La sostituzione della tela di un prodotto LAFUMA MOBILIER può prolungarne la durata o modificarne la decorazione. Sono necessarie alcune precauzioni per scegliere la taglia giusta.
Idealmente, se conoscete il nome esatto del modello della vostra poltrona o sdraio-poltrona, potete trovare facilmente il telo di ricambio sul nostro sito. Potete anche utilizzare il riferimento LFM, che si trova sulla fattura del prodotto, sul vostro spazio clienti o sull'etichetta bianca sul retro del telo.
Se non disponete di queste informazioni, potete misurare la vostra sedia. Sulle nostre schede prodotto, troverete tutte le misure in modo da poterle confrontare facilmente con quelle che riceverete.
È sufficiente misurare la larghezza del prodotto aperto, ad esempio lo schienale alle due estremità del tubo, e contare il numero di clip o lacci che fissano il telo allo schienale.
Se avete dubbi sulle dimensioni della tela di cui avete bisogno, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Saremo in grado di guidarvi con le foto del prodotto o con il suo numero di riferimento (in particolare l'etichetta sul tessuto).
In caso di errore sul prodotto, avete 14 giorni di tempo per restituirlo al seguente indirizzo:
SHERPA LOGISTICA
RESTITUZIONE Lafuma Mobilier WEB
21 rue port de Champagne
Z.I. du Cappa
26140 ST RAMBERT D'ALBON
Vi consigliamo vivamente di effettuare la richiesta di rimborso dal vostro account cliente sul sito web in cui avete acquistato il prodotto, in modo da avere un riferimento per la restituzione. Dopo aver valutato le condizioni del prodotto, che deve essere nuovo, il nostro team provvederà al rimborso entro pochi giorni.
Inoltre, se avete ordinato il telo di ricambio giusto, potete guardare i nostri video tutorial per cambiare facilmente il telo della vostra poltrona relax o sedia-poltrona. Che si tratti di un sistema a lacci o a clip, la sostituzione delle parti richiede solo pochi minuti e può essere effettuata da chiunque.