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Sviluppo del sito

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I fotografi: Pierrick Verny, Sébastien Sassoulas, Studio l’Oeil Ecoute, Jean-Pierre Lemoine.

  

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Diritto applicabile - Controversie - Mediazione

LAFUMA MOBILIER S.A.S. è una società di diritto francese. La legge applicabile ai fini delle relazioni contrattuali è la legge francese. In caso di controversia, la competenza spetta alla giurisdizione francese. Il Cliente è informato da LAFUMA MOBILIER S.A.S. della possibilità di fare ricorso, in caso di contestazione, a una procedura di accordo di mediazione o a qualsiasi altro metodo alternativo di regolamento delle controversie. Lafuma Mobilier aderisce alla Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD - Federazione dell’e-commerce e della vendita a distanza) e al servizio di mediazione dell’e-commerce (http://www.mediateurfevad.fr o mediateurduecommerce@fevad.com). A seguito di una procedura scritta dei consumatori nei confronti di LAFUMA Mobilier presso il servizio clienti, il servizio del mediatore può essere consultato per qualsiasi controversia di consumo non disciplinata dal regolamento.

 

In virtù dell’articolo 14, paragrafo 1 del regolamento europeo (UE) n.524/2013 del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione alternativa delle controversie (ADR), il cliente può anche presentare eventuali reclami sulla piattaforma di risoluzione messa online dalla Commissione europea disponibile al seguente indirizzo

 

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